Lernziele

• Sich selbst und das persönliche Kommunikationsverhalten besser einschätzen können
• Durch richtige Vorbereitung in der Lage sein, wertschätzend zu kommunizieren
• Fähig sein die eigene Sichtweise nachvollziehbar darzustellen
• Die verschiedenen Arten von Ich-Botschaften kennen

Inhalte

• Warum wir wertschätzend kommunizieren sollten
• Interesse zeigen
• Gemeinsamkeiten betonen
• Ich-Botschaften
• Verständnis ausdrücken
• Wertschätzung einüben

Methoden

Multimediales E-Learning (Spielfilmszenen, Erklärfilme, Übungsaufgaben, Selbstreflexion, Abschlusstest)

Zielgruppe

Zielgruppenübergreifend

Dieses E-Learning

• wurde von der Firma Pink University erstellt - einem preisgekrönten E-Learning-Anbieter.
• beinhaltet Fragen zur Selbsteinschätzung - diese dienen der Selbstreflexion. Die Antworten sind für den Abschlusstest nicht relevant und haben keinen Einfluss darauf.
• schließt mit einem Abschlusstest ab. Sie haben das E-Learning bestanden, wenn Sie mindestens 80% der möglichen Punkte erreichen.

1 Fortbildungspunkt Pflege (RbP)